Política de Privacidade da CHRISTIAN LIFE  

Quem Somos:

Christian Life Audiovisuais Unipessoal, Lda.
R. Sebastião e Silva 55, 2745-838 Queluz
PT517 015 056

A presente Política de Privacidade explica quais as informações pessoais que a CHRISTIAN LIFE (“nós”, “nosso” ou “nossa”) recolhem, utilizam, partilham ou de outro modo tratam sobre as pessoas ("o Utilizador") que interagem connosco ("Informações") nos nossos websites, aplicações (“apps”), dispositivos de serviços conectados (por exemplo, Smart TV’s) e outras ofertas (“Oferta” ou “Ofertas”).  

A nossa família de empresas  é constituída por uma série de entidades jurídicas e unidades de negócio. Pode saber mais sobre as nossas entidades jurídicas e unidades de negócio acedendo à nossa página de afiliadas.  

Na presente Política de Privacidade, o Responsável pelo Tratamento ou Responsáveis pelo Tratamento (“Responsável pelo Tratamento”) das suas Informações refere-se à empresa que decide as finalidades para as quais estas são tratadas e como são tratadas. A empresa Responsável pelo Tratamento das suas Informações dependerá da Oferta que está a utilizar. Normalmente, será a empresa responsável por fornecer essa Oferta, conforme possa estar estipulado nos nossos termos de utilização. 

Em algumas circunstâncias, mais do que um Responsável pelo Tratamento pode ser responsável por tratar as suas Informações, por exemplo, quando as Informações forem partilhadas com outras empresas para uma finalidade estipulada na presente Política de Privacidade. Aceda à nossa Lista de Responsáveis pelo Tratamento para mais informações. Se ainda tiver questões sobre quem é o Responsável pelo Tratamento relevante, contacte-nos através de um dos meios abaixo indicados. 

Segundo a legislação de alguns países fora do Espaço Económico Europeu, poderemos precisar do seu consentimento para o tratamento das suas Informações conforme estabelecido na presente Política de Privacidade. Sujeito a eventuais indicações que nos possa dar em sentido contrário, nomeadamente, a recusa de aceitação ou o não consentimento se tal lhe for pedido, e se permitido por lei, ao fornecer Informações ou interagir de outra forma com as nossas Ofertas, consente com a nossa utilização das Informações de acordo com a presente Política de Privacidade. 

ÍNDICE 

  • ÂMBITO DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE 
  • AS INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS 
  • COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES 
  • PARTILHA E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES 
  • CONSERVAÇÃO DE DADOS 
  • COOKIES E OUTRAS INFORMAÇÕES TÉCNICAS 
  • TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL 
  • RECLAMAÇÕES 
  • PERFIS DE CRIANÇA CHRISTIAN LIFE 
  • PEDIDOS DE EXERCÍCIO DE DIREITOS INDIVIDUAIS 
  • EUROPA 
  • AMÉRICA LATINA E CARAÍBAS 
  • CALIFÓRNIA E DIREITOS DE PRIVACIDADE, PARÂMETROS E DIVULGAÇÃO AO ABRIGO DA CCPA 
  • NOTIFICAÇÕES SOBRE ATUALIZAÇÕES 
  • COMO CONTACTAR-NOS 

ÂMBITO DA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Pedimos que leia atentamente a presente Política de Privacidade. A mesma explica os tipos de Informações que recolhemos sobre si, as finalidades e os métodos de recolha e (se aplicável) o fundamento legal segundo o qual o fazemos, bem como informações sobre conservação de dados, os seus direitos e como pode contactar-nos. A presente Política de Privacidade abrange as nossas atividades de tratamento de dados online e offline, incluindo Informações que recolhemos através das nossas várias Ofertas, como as abaixo estipuladas:  

Serviços digitais: 

  • Os nossos websites, incluindo as atividades realizadas através dos nossos websites, como inquéritos, estudos de investigação, testes de grupo (focus group tests), promoções, concursos e sorteios, compras nos nossos serviços, apelos à ação para  conteúdos gerados pelos utilizadores (“UGC”) e subscrição de newsletters 
  • Aplicações móveis, incluindo atividades realizadas nas nossas apps, como as indicadas para os nossos websites 
  • Serviços de subscrição ou outros serviços de streaming disponibilizados por nós a consumidores e serviços onde recebe conteúdos através dos nossos websites, aplicações móveis e/ou através de um serviço prestado por terceiros, nomeadamente um prestador de serviços de internet, uma plataforma televisiva paga ou uma operadora de serviços móveis 
  • Jogos de consola 
  • As nossas páginas de fãs, canais ou contas em redes sociais de terceiros (por exemplo, páginas oficiais no Facebook, Instagram, Twitter) 

Serviços offline: 

  • Visitas aos estúdios 
  • Atrações e exposições (por exemplo, parques temáticos, ativações de marketing em convenções ou outros espaços públicos, experiências de RV presenciais) 
  • Eventos em que participe como consumidor ou convidado ( e não como profissional), como estreias de filmes, eventos de marketing e influencers, testes a utilizadores ou testes de grupo (focus group tests) e eventos privados realizados nas nossas instalações ou em estúdios contratados 

Tenha em atenção que poderemos combinar Informações que recolhemos de uma fonte (por exemplo, de um website) com Informações que recolhemos de outra fonte (por exemplo, de  uma aplicação móvel), incluindo com Informações possivelmente recolhidas por uma das nossas empresas ou por terceiros (conforme abaixo descrito em maior detalhe). Tenha também em atenção que os nossos Serviços Offline podem implicar a sua interação com os nossos Serviços Digitais e vice-versa, por exemplo, se reservar uma visita ao estúdio ou a sua participação num evento de marketing através de um dos nossos websites. Determinadas Ofertas (por exemplo, alguns parques temáticos da nossa marca, lojas online e compras na aplicação) não são operadas por nós, mas por uma entidade terceira licenciada ou pela app store; qualquer tratamento das suas informações pessoais por tais licenciados ou app store não se encontra sujeito à presente Política de Privacidade, por isso consulte atentamente para determinar se os termos de utilização relevantes se referem a outras empresas. 

INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS 

Recolhemos, utilizamos, partilhamos e tratamos as seguintes categorias de Informações: 

1)        Informações que podemos recolher de si: 

  •  
  • Informações de inscrição, conta e registo, incluindo informações sobre si quando se regista ou se inscreve numa das nossas Ofertas (por exemplo, nome, nome de utilizador, palavra-passe, e-mail, dados de contacto, data de nascimento ou idade, interesse nos nossos conteúdos, etc.) 
  • Informações sobre a sua compra de uma Oferta, incluindo informações de pagamento relevantes (por exemplo, informações de cartão de crédito e faturação). Podemos também tratar Informações sobre períodos de avaliação, resgates de recompensas ou promoções, períodos sem uma subscrição ativa, histórico de pagamentos e eventuais pagamentos não efetuados. 
  • Informações sobre a sua utilização de, ou participação numa Oferta, incluindo informações sobre se abriu um e-mail que lhe enviámos, como interage com um Serviço digital (incluindo qualquer conta que utilize), conteúdos que viu ou publicou, anúncios com os quais interagiu, jogos que jogou e o nível que atingiu, as suas preferências e interesse em e utilização das diversas funcionalidades, programas, serviços e conteúdos disponíveis num Serviço digital ou noutra Oferta. Isto pode também incluir dados demográficos, tanto a nível individual como de agregado familiar. 
  • Informações que fornece ao participar em estudos de consumidor, estudos de investigação ou testes de grupos (focus group tests), incluindo em respostas online ou por escrito e, se aplicável, a gravação das suas entrevistas em áudio ou vídeo. 
  • Participação em promoções, concursos, sorteios ou apelos à ação, incluindo imagens, vídeos e texto. 
  • Acesso à câmara, incluindo em alguns Serviços digitais,  pedimos a sua permissão para aceder à câmara do seu dispositivo. Se conceder permissão, poderá tirar fotografias ou gravar vídeos na experiência da aplicação, enviar-nos os mesmos ou aceder a determinadas funcionalidades de realidade aumentada (“RA”). Algumas destas funcionalidades poderão recorrer a sistemas da câmara para acompanhar os movimentos dos seus olhos e outros traços  faciais, ou as imediações diretas, para aplicar efeitos de RA ou outras funcionalidades. 
  • Dados sensíveis, incluindo nos casos em que opte por partilhar Informações como parte de uma das nossas Ofertas, ou quando fornece  Informações durante um dos nossos inquéritos ou sessões de feedback, incluindo, nos casos permitidos pela lei aplicável, Informações sobre a sua saúde física ou mental, raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida ou orientação sexual ou as suas crenças políticas. Em algumas Ofertas que incluem funcionalidades de entretenimento dinâmicas, podemos, mediante o seu consentimento ou de outra forma consoante a lei aplicável, recolher informações, nomeadamente por análise facial, acompanhamento do movimento dos olhos ou reações cutâneas, que podem ser consideradas dados biométricos. Recolhemos estas informações sensíveis com o seu consentimento ou de outra forma consoante permitido pela lei e tomamos medidas para proteger e limitar qualquer uso das mesmas às finalidades para as quais são fornecidas. 
  • Informações sobre a sua participação em redes sociais, incluindo as suas interações com as nossas páginas de fãs, canais ou contas em comunidades, fóruns e sites de redes sociais, serviços, plug-ins e aplicações de terceiros ("Sites de redes sociais"). Isto pode incluir publicações, os seus “likes” e outros conteúdos gerados pelos utilizadores que possa fornecer, bem como informações sobre si, nomeadamente, o seu nome, ID de utilizador, foto de perfil, data de nascimento e, se nos permitir, listas de amigos e pessoas que segue. Ao fornecer estas Informações ou interagir de outra forma com as nossas Ofertas através de Sites de redes sociais, está a consentir com a nossa utilização das Informações dos Sites de redes sociais de acordo com a presente Política de Privacidade. Para informações sobre como pode personalizar as suas definições de privacidade nos Sites de redes sociais, e sobre como estes Sites de redes sociais tratam os seus conteúdos e informações pessoais, consulte os respetivos guias de ajuda de privacidade, políticas de privacidade e termos de utilização. 
  • Informações partilhadas na Oferta ou em fóruns de comunidade ou públicos, incluindo ao partilhar fotografias, cartas, vídeos ou comentários. Em algumas Ofertas poderá conseguir interagir com outros utilizadores, incluindo através de mensagens ou chat. Consoante as suas definições de privacidade, estes conteúdos ou Informações e o seu nome de utilizador podem tornar-se públicos na Internet ou numa comunidade de utilizadores. Não nos é possível impedir outras utilizações destas Informações após se tornarem públicas. Consulte as políticas de privacidade específicas do fórum para mais informações sobre como tratam as suas Informações.  
  • Informações sobre a sua localização, incluindo as obtidas das informações do dispositivo (como o indicativo de país ou o endereço IP), as interações do seu dispositivo com os nossos Serviços digitais ou, mediante o seu consentimento, Informações sobre a localização exata do seu dispositivo (por exemplo, geolocalização por dispositivos móveis). 
  • Informações de eventos, incluindo imagens e clipes, sejam capturados por uma cabine ou outros meios por nós ou por terceiros em nosso nome, e outras Informações relacionadas com a organização ou gestão de um evento, nomeadamente alergias alimentares e outros requisitos individuais.  
  • Informações de vídeo e streaming, para algumas Ofertas, recolhemos informações sobre os filmes, programas de TV e vídeos que vê.  Por exemplo, se vir vídeos  usando as nossas Ofertas, poderemos recolher informações sobre a sua interação com esse conteúdo ou serviço, nomeadamente o título e o género, listas de conteúdos a ver por si compiladas, e pesquisas que fizer, duração e número de transmissões e download e informações de sistema relacionadas com a qualidade do streaming e dos downloads . 
  • Informações técnicas e de utilização do seu dispositivo, incluindo o tipo de dispositivo, navegador, identificador único de dispositivo, endereço MAC, sistema operativo, fornecedor de Internet, identificador de dispositivo móvel, identificador de publicidade móvel, identificador de dispositivo ligado (incluindo o de uma smart TV), endereço IP, atributos de rede, atributos e definições de aplicações e dispositivos televisivos e outros atributos e definições de navegadores ou dispositivos.  
  • Informações sobre as suas questões, incluindo quando nos contacta através de um dos nossos serviços de apoio ao cliente, endereços de e-mail, caixas de chat de apoio ao cliente, formulários ou sistemas de tickets, mensagens de texto, Sites de redes sociais e centros de atendimento telefónico de clientes, onde podem ser gravadas as chamadas.  

2)        Informações que podemos recolher sobre si de outras fontes, incluindo amigos: 

Informações de outras fontes. Ocasionalmente, combinamos Informações com outras informações online que recebemos, incluindo informações de utilização sobre as suas interações com outros websites e com publicidade e multimédia online. Também complementamos ou combinamos Informações com Informações de diversas outras fontes ou registos externos, incluindo terceiros fornecedores de dados que nos forneçam informações como dados demográficos, histórico de compras e transações ou Informações sobre o conteúdo e os anúncios com os quais interage. Poderemos receber Informações de terceiros com os quais possua um contrato de subscrição que inclua acesso aos nossos conteúdos ou serviços. 

Informações de amigos. Em situações específicas, poderemos permitir que amigos que utilizem as nossas Ofertas forneçam Informações sobre si. Por exemplo, alguém pode submeter Informações nos nossos websites para o convidar a participar numa Oferta, fazer recomendações ou partilhar conteúdos através de uma das nossas aplicações ou ter vários jogadores na mesma sessão de jogo. Ao processar estes pedidos, poderemos receber as suas Informações, incluindo o seu nome, dados de contacto ou informações sobre o seu interesse nas e utilização das nossas Ofertas. Algumas das nossas Ofertas também permitem aos utilizadores convidar amigos a participar em atividades, fornecendo as informações de contacto dos seus amigos ou importando contactos de um livro de endereços ou de outros sites. 

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES 

Poderemos utilizar as Informações para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade ou noutros termos descritos aquando da recolha. Explicamos abaixo as várias finalidades, quaisquer atividades de tratamento que no nosso entender requerem explicação mais detalhada e, quando tal for necessário, o "fundamento legal" no qual baseamos o tratamento das suas Informações.  

Tenha em atenção que, apesar de as Informações poderem ser tratadas para mais do que uma finalidade (por exemplo, as Informações que obtivermos ao fornecer a nossa Oferta podem também ser utilizadas para Melhorar e desenvolver a nossa Oferta e/ou para Marketing e publicidade personalizada), nem todas as finalidades ou atividades de tratamento abaixo indicadas serão necessariamente aplicáveis em todos os casos. A nossa utilização específica das suas Informações irá depender da Oferta com a qual interage e da forma como interage connosco, incluindo as permissões que nos dá (por exemplo, se consente ou não com determinadas utilizações, incluindo marketing direto) e outros controlos que exerça no contexto do nosso tratamento das suas Informações (por exemplo, a sua decisão ou não de recusa (opt-out), quando esta lhe for oferecida). A sua capacidade de controlar algumas das finalidades para as quais as suas Informações são tratadas está descrita nas secções PEDIDO DE EXERCÍCIO DE DIREITOS INDIVIDUAIS e COOKIES E OUTRAS INFORMAÇÕES TÉCNICAS abaixo.  

Fornecer as nossas Ofertas 
Podemos utilizar as suas Informações com a finalidade de configurar a sua conta nos nossos serviços, efetuar o seu registo para uma Oferta, permitir o seu pagamento da mesma, fornecer a Oferta, permitir que participe numa promoção, concurso, sorteio ou apelo à ação para envio de conteúdos gerados pelos utilizadores ou para a manutenção da Oferta e resolução de eventuais problemas. Isto pode incluir a aplicação dos termos e condições aplicáveis (por exemplo, para os nossos serviços de subscrição, limitações sobre o número de dispositivos e apresentar os conteúdos certos com base na localização e nos termos das licenças aplicáveis) e otimizar a entrega da Oferta em cada dispositivo específico utilizado para acesso à mesma e para fornecer a funcionalidade "continuar a ver" nos nossos serviços de subscrição. Nos países em que o nosso tratamento das Informações requer um fundamento legal, baseamo-nos no seguinte: Muito do nosso tratamento, nomeadamente fornecer e manter as nossas Ofertas, contactar os clientes com avisos ou atualizações importantes ou por causa das suas transações, compras e prémios de concursos, fornecer conteúdos e funcionalidades essenciais para a Oferta e viabilizar os pagamentos das nossas Ofertas, é necessário para celebrar ou executar o nosso contrato consigo, incluindo permitir aos novos clientes inscreverem-se ou registarem-se nos nossos serviços e permitir que os clientes existentes iniciem sessão nos nossos Serviços digitais. Em algumas jurisdições, outros tipos de tratamento são necessários para a prossecução dos nossos interesses legítimos (ou de terceiros), incluindo entender o interesse e o envolvimento dos consumidores e criar eficiência nas nossas atividades:  Para outros tipos de tratamento, podemos basear-nos no seu consentimento, (quando prestado). 
    Melhorar e desenvolver as nossas Ofertas 
Podemos utilizar as suas Informações com a finalidade de analisar, melhorar, personalizar e avaliar as nossas Ofertas e a forma como as utiliza, bem como para desenvolver novas Ofertas. Isto pode incluir analisar as suas respostas a inquéritos ao consumidor. Nos países em que o nosso tratamento das Informações requer um fundamento legal, baseamo-nos no seguinte:   Em determinadas jurisdições, alguns tipos de tratamento são necessários para a prossecução dos nossos interesses legítimos (e de terceiros), incluindo: Melhorar e desenvolver as nossas Ofertas. Criar eficiência nas nossas atividades. Compreender as tendências e os interesses dos consumidores, incluindo através de insights de consumidores, estudos de mercado e medição do desempenho de conteúdos. Compilar estatísticas sobre a utilização das nossas Ofertas. Para outros tipos de tratamento, poderemos basear-nos no seu consentimento (quando prestado). 
Marketing e publicidade personalizada 
Podemos utilizar as suas Informações com a finalidade de marketing e/ou publicidade das nossas Ofertas e das dos nossos clientes, afiliadas, parceiros de negócio e entidades terceiras selecionadas. Nós utilizamos tecnologias AdTech, tais como licitação em tempo real, para monetizar o espaço de publicidade nos seus Serviços Digitais e/ou para criar um "perfil" com base nas Informações sobre as suas interações connosco, incluindo as nossas Ofertas, os nossos prestadores de serviços e os nossos parceiros e respetivos websites, aplicações e publicidade online, a qual é utilizada para lhe fornecer marketing e publicidade personalizada. Podemos também agregar Informações sobre os utilizadores para criar grupos ou categorias de utilizadores, como "segmentos", para comunicar consigo sobre as nossas Ofertas e para o informar das ofertas dos nossos clientes e parceiros, incluindo em Sites de Redes Sociais. Apesar de o tratamento  das suas Informações para esta finalidade poder implicar que um algoritmo selecione automaticamente anúncios destinados a ser do seu interesse, não tomamos decisões inteiramente automatizadas que possam ter um efeito legal ou significativo para si sem o seu consentimento explícito, a não ser que seja permitido pela legislação aplicável. Podemos utilizar também conteúdos gerados pelos utilizadores para fins de marketing ou publicidade, mediante os termos de utilização relevantes da Oferta. Nos países em que o nosso tratamento das Informações requer um fundamento legal, baseamo-nos no seguinte:   Para utilizar os conteúdos gerados pelos utilizadores submetidos por si, baseamo-nos nos direitos que nos são concedidos de acordo com os termos de utilização da Oferta e na execução do contrato que temos consigo. Em determinadas jurisdições, outros tipos de tratamento para Marketing e publicidade personalizada são necessários para a prossecução dos nossos interesses legítimos ( ou de terceiros), incluindo:  Marketing e publicidade das nossas Ofertas, incluindo o envolvimento em publicidade contextual (não baseada em dados), análise e medição do desempenho da publicidade;  Expandir a nossa base de clientes ao aprofundar as relações com os clientes existentes e captar novos clientes; Utilizar conteúdos gerados pelos utilizadores que tenha submetido (a menos que não sejam necessários para a execução de um contrato consigo ou possamos pedir o seu consentimento); e Promover as nossas marcas, online e offline. Em determinadas jurisdições, para determinados tipos de tratamento, como publicidade baseada em interesses ou quando enviarmos comunicações de marketing direto por e-mail, mensagem de texto ou SMS e mensagens em Sites de redes sociais, baseamo-nos no seu consentimento (quando prestado).  
Prestar Apoio ao cliente 
Podemos utilizar as suas Informações para a finalidade de prestar Apoio ao cliente, incluindo gerir das suas questões e reclamações (incluindo resolução de problemas), quer nos tenha contactado por telefone, mensagem, e-mail, chat, formulário ou serviço de tickets, carta, website ou Site de redes sociais. Nos países em que o nosso tratamento das Informações requer um fundamento legal, baseamo-nos no seguinte:   Alguns tipos de atividades de tratamento serão necessários para a execução  do nosso contrato consigo, para lhe fornecer  uma Oferta.  Alguns tipos de atividades de tratamento serão necessários para cumprirmos as nossas obrigações legais. Em determinadas jurisdições, alguns tipos de tratamento serão necessários para a prossecução dos nossos interesses legítimos (ou de terceiros), incluindo: Responder a questões e queixas dos nossos clientes; Acompanhar o progresso e a eficácia da nossa resposta; e Melhorar o nosso apoio ao cliente. 
Detetar, impedir e investigar atividades criminais e outras atividades ilegais 
Podemos utilizar as suas Informações para a finalidade de detetar, impedir ou investigar atividades criminais (incluindo fraude ou infração de direitos de autor), proteger a segurança do utilizador e fazer valer os nossos direitos civis em tribunal. Por exemplo, sempre que tal for necessário, poderemos partilhar as suas Informações com autoridades judiciais ou utilizá-las para mover ações legais contra si para fazer valer os nossos direitos.  Nos países em que o nosso tratamento das Informações requer um fundamento legal, baseamo-nos no seguinte:   Em determinadas jurisdições, alguns tipos de atividades de tratamento serão necessários para cumprirmos as nossas obrigações legais. Estabelecer, exercer ou defendermo-nos contra ações legais.   Em determinadas jurisdições, alguns tipos de tratamento serão necessários para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros), incluindo: Proteger os nossos interesses e direitos comerciais, privacidade, segurança e propriedade ou os dos nossos clientes e utilizadores; Estabelecer, exercer ou defendermo-nos contra ações legais;  Partilhar as suas Informações com terceiros para que possamos aceder aos recursos disponíveis ou limitar os possíveis danos sofridos. 
Cumprimento de obrigações legais 
Podemos utilizar as suas Informações com a finalidade de cumprir com as nossas obrigações legais, incluindo a legislação sobre contabilidade, responder aos Pedidos de exercício de direitos individuais e responder a pedidos de entidades reguladoras, autoridades judiciais e policiais ou órgãos governamentais. Nos países em que o nosso tratamento das Informações requer um fundamento legal, baseamo-nos no seguinte: Estes tipos de atividades são necessários para cumprirmos as nossas obrigações legais. 

PARTILHA E DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES 

Partilhamos as Informações com, e divulgamo-las, às seguintes partes e das seguintes formas, com as finalidades abaixo estipuladas ou para outras finalidades divulgadas aquando da recolha: 

Na  nossa família de empresas 

Nós somos parte de um grupo de empresas. Nós, coletivamente designadas de nossas afiliadas, apoiamos e interagimos umas com as outras para conduzir os nossos negócios. Pode saber mais sobre as empresas afiliadas consultando o nosso site sobre responsáveis pelo tratamento e afiliadas. Como resultado, nós podemos receber as suas Informações para as tratar para as finalidades estipuladas na presente Política de Privacidade, sempre que haja um fundamento legal para o fazerem e que seja consistente com eventuais permissões que tenha dado (por exemplo, se pretende ou não receber comunicações de marketing) e outros controlos que exerça relativamente ao nosso tratamento das suas Informações (por exemplo, se tiver optado por recusar a determinado tratamento), conforme descrito nas secções PEDIDO DE EXERCÍCIO DE DIREITOS INDIVIDUAIS e COOKIES E OUTRAS INFORMAÇÕES TÉCNICAS abaixo.  Exigimos que a afiliada proteja as Informações em consonância com a presente Política. Podemos também combinar Informações que  o identifiquem pessoalmente  com dados provenientes de uma afiliada que tenha uma política de privacidade diferente. Quando fizermos isso, a nossa Política aplica-se ao conjunto de dados combinados. 

Pode saber mais sobre as empresas afiliadas , consultando o nosso site sobre responsáveis pelo tratamento e afiliadas. 

Fora da nossa família de empresas 

Fornecedores e prestadores de serviços terceiros. Os nossos agentes e subcontratados possuem acesso às Informações para levarem a cabo os serviços que nos prestam, incluindo, entre outros, cumprimento, criação, manutenção, alojamento e entrega das nossas Ofertas, realizar marketing, fornecer serviços de TI e segurança, tratar de pagamentos, processamento de e-mails e encomendas, administrar promoções, concursos e sorteios, realizar estudos, medição e análise, obter insights ou prestar apoio ao cliente. Se partilharmos informações pessoais com terceiros não afiliados para as finalidades de marketing dos mesmos, damos-lhe uma oportunidade de consentir ou recusar opor-se a essas utilizações (de acordo com a lei aplicável), seja no ponto de recolha, num Serviço digital ou através dos mecanismos de escolha estabelecidos na presente Política de Privacidade. 

Ligações para sites de redes sociais de terceiros. Alguns dos nossos Serviços digitais contêm ligações para outros sites, incluindo Sites de redes sociais, para as finalidades de marketing e interação com o cliente. Os visitantes deverão consultar as políticas de privacidade e os termos do outro site antes de enviarem informações pessoais, uma vez que não temos controlo das informações pessoais que são enviadas para ou recolhidas por esses terceiros. 

Terceiros Parceiros. Por vezes, podemos oferecer Serviços digitais e Serviços offline (por exemplo, concursos, sorteios, promoções, jogos, aplicações ou integrações em Sites de redes sociais) patrocinados por ou com marca conjunta de terceiros identificados. Em virtude destas relações, os terceiros recolhem ou obtêm informações pessoais suas durante a atividade. Não controlamos a utilização que esses terceiros fazem das informações pessoais. Incentivamos a que leia as respetivas políticas de privacidade para conhecer as suas práticas de dados antes de fornecer Informações através de conteúdos ou programas patrocinados ou com marca conjunta.  

Fornecedores de AdTech. Partilhamos determinadas Informações com terceiros (por exemplo, outras empresas, revendedores, organizações de investigação, anunciantes, agências publicitárias, redes e plataformas de anúncios, bases de dados participativas, editoras e organizações sem fins lucrativos) para um tratamento usualmente codificado (hashed) ou anonimizado, de forma a fornecer-lhe anúncios baseados nos seus interesses, incluindo, onde aplicável, por licitação em tempo real. Em determinadas instâncias, poderemos também partilhar dados de segmentos ou públicos personalizados com terceiros para fins de marketing. Para mais informações, consulte a nossa (i) finalidade de Marketing e publicidade personalizada acima e as secções (ii) Cookies e outras informações técnicas e (iii) Opções de anúncios abaixo. 

Outros terceiros. Em caso de uma provável mudança de controlo da empresa (ou de parte da empresa), nomeadamente em caso de venda, fusão e aquisição, ou outra transação, ou como parte de um procedimento de insolvência ou reorganização empresarial, poderemos partilhar as suas Informações com as partes interessadas, incluindo no contexto de processos de dever de diligência com novos ou potenciais adquirentes e os respetivos consultores .  

Entidades judiciais, autoridades e tribunais. Divulgamos Informações sempre que tal for necessário para a prevenção, investigação ou acusação de atividades criminais, e também como resposta a procedimentos jurídicos, por exemplo, para responder a uma ordem judicial ou uma intimação, ou como resposta ao pedido de uma entidade reguladora, órgão governamental ou entidade judicial. Podemos também divulgar estas Informações a terceiros: (i) no contexto de atividades de prevenção de fraude, (ii) sempre que considerarmos que tal é necessário para investigar, impedir ou tomar medidas relativamente a atividades ilegais, (iii) em situações que possam envolver violações dos nossos termos de utilização ou outras regras, (iv) para proteger os nossos direitos e a segurança e direitos de outrem e (v) conforme exigido por lei. 

Fóruns públicos. Se publicar ou partilhar Informações ao interagir com um dos nossos Serviços digitais ou através de um Site de redes sociais, consoante a natureza dos serviços ou as suas definições de privacidade, estas Informações podem tornar-se públicas, sendo que, a partir do momento em que tal acontecer, não poderemos impedir outra utilização ou partilha desta Informação. Para obter informações sobre como pode personalizar as suas definições de privacidade em Sites de redes sociais, consulte os respetivos guias de ajuda de privacidade e os termos de utilização. 

CONSERVAÇÃO DE DADOS 

Só iremos conservar as suas Informações durante o tempo necessário para as finalidades descritas na presente Política de Privacidade. Quer isto dizer que os períodos de conservação irão variar de acordo com o tipo de informações e o motivo pelo qual recolhemos as Informações.  Por exemplo, algumas Informações relacionadas com o fornecimento das nossas Ofertas serão mantidas durante um determinado número de anos para cumprir diversas obrigações legais, financeiras e fiscais. Temos políticas internas de conservação detalhadas que estabelecem os diversos períodos de conservação para diferentes categorias de Informações, consoante as nossas obrigações legais e se existe ou não uma necessidade comercial de conservar as Informações. Decorrido o período de conservação, as Informações são eliminadas em segurança, a menos que seja necessário para o estabelecimento, exercício ou defesa no âmbito de ações judiciais. Para mais informações sobre os períodos de conservação aplicáveis, deve contactar-nos através dos métodos de contacto abaixo estabelecidos. 

COOKIES E OUTRAS INFORMAÇÕES TÉCNICAS 

Quando visita os nossos Serviços digitais, nós, os prestadores de serviços terceiros e os parceiros podemos utilizar “cookies” ou tecnologias semelhantes, como pixéis e SDK, para (i) fornecer, desenvolver, manter, personalizar, proteger e melhorar os nossos Serviços digitais e os respetivos conteúdos, (ii) realizar análises, incluindo para analisar e comunicar a utilização e o desempenho dos nossos Serviços digitais e quaisquer anúncios apresentados ou entregues pelos ou através dos mesmos, (iii) proteger contra, identificar e prevenir fraudes ou outra atividade ilícita, (iv) criar dados agregados sobre grupos ou categorias dos nossos utilizadores (incluindo o público de anúncios) e (v) para nós, os nossos parceiros e terceiros prestadores de serviços entregarmos, direcionarmos, oferecermos, comercializarmos ou personalizarmos a publicidade relacionada com as nossas Ofertas ou as ofertas dos nossos clientes e parceiros (incluindo limitar quantas vezes vê um anúncio). 

Descrição dos cookies 
Preferências do Site 
Cookies necessários  Estes cookies são necessários para permitir as funcionalidades essenciais do website.  Cookies estritamente necessários ou tecnologias semelhantes: são essenciais para lhe permitir navegar nos nossos Serviços digitais e utilizar as suas funcionalidades, nomeadamente, aceder a áreas protegidas. Se desativar estes cookies, parte ou a totalidade das funcionalidades dos Serviços digitais poderá não funcionar.  Cookies de desempenho Estes cookies permitem-nos analisar a utilização dos nossos Serviços Digitais para que possamos medir e melhorar o desempenho Cookies de desempenho ou tecnologias semelhantes: recolhem informações sobre como utiliza os nossos Serviços digitais, para que possamos analisar o tráfego, compreender as interações dos utilizadores e melhorar o Serviço digital em questão. Os nossos e-mails e newsletters podem conter um "píxel Web" para nos informar de como interagiu com os elementos que lhe enviámos. Nos jogos, estas tecnologias recolhem informações sobre a sua atividade de jogo, incluindo proezas, uso de funcionalidades e outras atividades no jogo.  Cookies de funcionalidade  Cookies de funcionalidade ou tecnologias semelhantes: permitem aos nossos Serviços digitais memorizar as escolhas que faz (como o seu nome de utilizador ou a região em que se encontra) e fornecer funcionalidades e conteúdos melhorados e mais personalizados. Podem também ser utilizados para fornecer os Serviços digitais que nos pedir, como ver um vídeo ou deixar um comentário num blogue.  Cookies publicitários Estes cookies são utilizados por empresas de publicidade para apresentar anúncios que sejam relevantes para os seus interesses Cookies de redes sociais ou tecnologias semelhantes: são utilizados quando partilha Informações com um botão de partilha ou "like" em redes sociais através dos nossos Serviços digitais ou quando associa a sua conta ou interage com os nossos conteúdos num Site de redes sociais ou através do mesmo, como o Facebook ou o Twitter. O Site de redes sociais irá registar que efetuou essa ação e estas Informações podem ser associadas a atividades de publicidade ou direcionamento, incluindo criar públicos personalizados. Cookies de publicidade ou tecnologias semelhantes: alguns dos nossos Serviços Digitais podem utilizar uma rede de publicidade de terceiros, ou uma empresa afiliada, para entregar publicidade direcionada. Podem também ter a capacidade de limitar o número de vezes que vê um anúncio e acompanhar a sua navegação ou utilização nos nossos Serviços Digitais e em Sites de Redes Sociais.  

Gerir cookies e outras tecnologias.  

Esta secção descreve as ferramentas disponíveis para gerir cookies e outras tecnologias. 

Plataforma de gestão de consentimento. Relativamente a Serviços digitais em algumas jurisdições, incluindo no EEE, pode saber mais informações sobre a nossa utilização de cookies e outras tecnologias, bem como fornecer ou retirar o consentimentos quando aplicável, ou definir as suas preferências de cookies e, em alguns casos, opor-se a finalidades de interesses legítimos para tratar as suas informações pessoais, ao ajustar as preferências de cookies através da nossa plataforma de gestão de consentimento. Estas definições estão acessíveis de acordo com cada site ou aplicações, a qualquer altura através de uma ligação para a nossa plataforma de gestão de consentimento, localizada nas páginas Web ou nas definições das aplicações.  

Definições do navegador. Pode ajustar o seu navegador para rejeitar os nossos cookies ou os de qualquer outro website. O controlo de cookies através de controlos do navegador poderá não limitar a nossa utilização de outras tecnologias. Consulte as definições do seu navegador para mais informações. Tenha em atenção que o bloqueio de cookies ou tecnologias semelhantes poderá impedi-lo de aceder a alguns dos nossos conteúdos ou funcionalidades dos Serviços digitais.  

Objetos armazenados localmente. Alguns dos nossos Serviços digitais poderão utilizar objetos armazenados localmente (OAL), para fornecer determinados conteúdos, como vídeo a pedido, videoclipes ou animações e uma melhor experiência para o utilizador. O Adobe Flash Player e aplicações semelhantes utilizam estas tecnologias para memorizar definições, preferências e utilização, de forma semelhante aos cookies de navegador. Os cookies do Flash não são geridos através do navegador, mas pode aceder às suas ferramentas de gestão do Flash no website da Adobe. O seu navegador pode também oferecer outras ferramentas para eliminar ou rejeitar outros OAL. Verifique as definições ou o menu de ajuda do seu navegador para mais informações. 

Análise e estudos de mercado. Alguns dos nossos Serviços digitais podem utilizar o Google Analytics para análise de tráfego. Pode encontrar mais informações sobre cookies do Google Analytics, incluindo informações sobre como recusar o Google Analytics no contexto da sua utilização dos nossos Serviços digitais ao visitar a respetiva página de apoio. 

Alguns Serviços digitais poderão incluir software de medição pertencente à Nielsen, o que irá permitir aos utilizadores contribuir para estudos de mercado, como o Nielsen TV Ratings. 

Opções para comunicações de marketing direto. Pode expressar as suas preferências sobre a receção de determinadas comunicações de marketing da nossa parte. Se pretender atualizar as suas preferências de marketing ou limitar a forma como utilizamos e partilhamos os seus dados, pode (i) ajustar as suas definições se tiver criado uma conta nos nossos serviços (se a funcionalidade estiver disponível) ou (ii) enviar um pedido através do nosso Portal de pedidos de exercício de direitos individuais. Para recusar a receção de e-mails de marketing, pode também seguir as instruções para anular a subscrição (unsubscribe) facultadas em todos os e-mails de marketing que recebe.  

Opções de anúncios: anúncios em websites, aplicações e outros dispositivos.  

De forma autónoma ou em colaboração com afiliadas ou terceiros, podemos: 

  • Utilizar cookies, Web beacons, píxeis, SDK ou tecnologias semelhantes para recolher dados e mostrar anúncios nos nossos Serviços digitais e em websites e aplicações de terceiros ao longo do tempo;  
  • Utilizar estas mesmas tecnologias para outros tipos de comunicação, medição e análises de sites nos nossos Serviços digitais ou em websites e aplicações de terceiros ao longo do tempo; 
  • Obter Informações sobre aplicações que utiliza, websites que visita e outras Informações dos seus dispositivos e navegadores e nos diferentes websites, serviços e aplicações ao longo do tempo, para ajudar a apresentar anúncios que serão mais relevantes para os seus interesses dentro e fora dos nossos Serviços digitais e nos seus dispositivos e navegadores (publicidade baseada em interesses); e   
  • Utilizar estas informações para associar os seus navegadores e dispositivos em conjunto, para publicidade baseada em interesses e outras finalidades. 

Opções para atividades de terceiros em websites. Pode obter mais informações sobre a publicidade baseada em interesses no seu computador ou dispositivo móvel, e pode recusar este tipo de publicidade por terceiros que participam em programas de autorregulamentação, visitando:  

  • Se estiver no EEE, o site Your Online Choices (As suas escolhas online),  pertencente à Aliança Europeia de Publicidade Digital Interativa (European Interactive Digital Advertising Alliance) (EDAA);  
  • Se estiver na Argentina, a Aliança de Publicidade Digital da Argentina (Alianza de Publicidad Digital de Argentina) (APDA);  
  • Se estiver no Canadá, o site da Aliança de Publicidade Digital do Canadá (Digital Advertising Alliance of Canada) (DAAC); e  
  • Se estiver nos Estados Unidos, o site da Aliança de Publicidade Digital dos Estados Unidos (Digital Advertising Alliance of the US) (DAA).  

Aspetos importantes a ter em conta sobre recusas em navegadores baseadas em cookies (como aqueles utilizados pela DAA, EDAA, APDA e DAAC): 

  • Cookies bloqueados: os cookies de recusa podem não funcionar se o seu navegador estiver configurado para bloquear cookies de terceiros. 
  • Eliminar ou proteger recusas: se eliminar os seus cookies, terá de recusar novamente. Existem plug-ins de navegador que o ajudam a preservar os seus cookies de recusa.  
  • Apenas este navegador: a recusa só se aplica ao navegador em que a definiu. Por exemplo, se definir a recusa no Firefox e depois utilizar o Chrome, a recusa não estará ativa no Chrome. Para recusar no Chrome, terá de repetir o processo de recusa. Isto acontece porque é impossível fazer a leitura de cookies entre diferentes navegadores ou perfis de navegadores. 
  • A recusa não bloqueia nem elimina cookies: também não impede a utilização de cookies ou outras tecnologias para finalidades que não a publicidade baseada em interesses. Se recusar, ainda poderão ser recolhidos dados sobre as suas atividades de navegação na Web (incluindo para estudos, análise e operações internas) e ainda verá a publicidade. Os anúncios podem ser selecionados, por exemplo, com base no conteúdo da página Web em que são apresentados. Se pretender bloquear ou eliminar os cookies por inteiro, pode utilizar as definições do navegador para tal. 

Opções para atividades de terceiros em dispositivos e aplicações móveis.  Para saber mais sobre a publicidade baseada em interesses em aplicações móveis e para recusar este tipo de publicidade por terceiros que participam na ferramenta AppChoices da DAA, visite a ligação Ad choice (Escolha de anúncios) para transferir a versão da AppChoices para o seu dispositivo. Para determinados Serviços digitais nossos, pode gerir as suas preferências através da nossa plataforma de gestão de consentimento.  

Poderá ter mais opções, dependendo do seu dispositivo móvel e sistema operativo. A maioria dos sistemas operativos em dispositivos (como o iOS para dispositivos Apple e o Android para dispositivos Google e Samsung) fornece instruções próprias sobre como limitar ou prevenir a utilização das Informações para entregar publicidade personalizada ou baseada em interesses. Pode consultar os materiais de apoio e/ou as definições de privacidade do sistema operativo do seu dispositivo para saber mais sobre estas funcionalidades e como exercer as suas opções. 

Opções para as nossas atividades de publicidade direcionada. Também oferecemos a possibilidade de recusa de algumas das nossas atividades de publicidade direcionada.   

  • Para recusar num dispositivo móvel ou de outro dispositivo conectado (por exemplo, uma consola de jogos ou uma aplicação numa smart TV): utilize as definições de dispositivos descritas acima e iremos cumprir os pedidos de recusa que recebermos, limitando determinadas atividades de publicidade nesse dispositivo. 

Tenha em atenção que, se recusar:   

  • Iremos continuar a recolher dados para outras finalidades, incluindo estudos, análise e operações internas.  
  • Poderá continuar a receber publicidade nos nossos Serviços digitais, como anúncios baseados nas suas atividades nos nossos Serviços digitais.  
  • A sua opção de recusa irá aplicar-se ao navegador ou dispositivo em que fizer a escolha.  

Opções de informações de localização exata. Para limitar o acesso das nossas aplicações móveis às informações de localização exata do seu dispositivo móvel, pode: 

(1)    Responder "Não" aos pedidos de permissão de localização apresentados durante a sua utilização da nossa aplicação e/ou  

(2)    Restringir as definições do dispositivo em questão. 

Qualquer destas ações irá também impedir terceiros de recolher dados de localização exata através das nossas aplicações e irá impedir a nossa utilização ou partilha dessas informações para todas as finalidades, incluindo publicidade. Poderá também limitar a recolha de informações de localização exata de sites através das definições do navegador. 

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS 

Operamos internacionalmente e alguns dos processos envolvidos na utilização que fazemos das suas Informações requerem que as suas Informações sejam armazenadas ou tratadas em países fora do país em que se encontra, incluindo países em que o nível de proteção legal das suas Informações pode ser diferente e onde pode ter menos direitos legais em relação às mesmas, ou países que não  asseguram um nível de proteção adequado nos termos da respetiva legislação , em comparação com a lei do seu país. Especificamente, as suas Informações podem ser transferidas para, e tratadas, nos Estados Unidos, onde se encontram alguns dos nossos sistemas.  Se e na medida em que seja necessário qualquer consentimento, autorização ou confirmação da sua parte de acordo com a legislação aplicável no seu país ou território, para permitir a transferência lícita para um desses países, incluindo os Estados Unidos, o Utilizador, na medida máxima permitida pela legislação aplicável, consente, pelo presente, e será considerado que dá legalmente, de forma incondicional e legalmente vinculativa, todos os respetivos consentimentos, autorizações e confirmações. 

No entanto, sempre que transferirmos as suas Informações para fora de um país ou região, como o Espaço Económico Europeu, iremos garantir que tomamos as medidas necessárias para cumprir os requisitos legais aplicáveis. Por conseguinte, quando for necessário, vamos garantir que estão implementadas as garantias adequadas através de mecanismos contratuais apropriados, como as Cláusulas contratuais-tipo da UE, ou mecanismos semelhantes noutras jurisdições ou ao recorrer a fornecedores de serviços que participem num mecanismo internacional de transferência de dados aprovado, incluindo a adoção de Regras vinculativas aplicáveis às  empresas. Para mais informações sobre os documentos que utilizamos para proteger as suas Informações quando estas forem transferidas para fora do seu país ou região, envie um pedido através do Portal de pedidos de exercício de direitos individuais do EEE ou contacte-nos por e-mail em suporte@app-christianlife.com.com, se estiver num país fora do EEE.  

RECLAMAÇÕES 

Se não estiver satisfeito com a forma como tratámos a sua questão, em primeira instância, contacte-nos através de suporte@app-christianlife.com.com.  Se, mesmo assim, ficar insatisfeito com a nossa resposta, poderá ter o direito de apresentar queixa à nossa Autoridade de proteção de dados. Contacte-nos em suporte@app-christianlife.com.com para obter informações sobre como a contactar. 

PERFIS DE CRIANÇA CHRISTIAN LIFE 

A Plataforma CHRISTIAN LIFE destina-se apenas a adultos, sendo que os utilizadores têm de ter no mínimo 18 anos para se registarem. Tenha em atenção que a palavra "Plataforma" nesta secção tem o significado estipulado nos Termos de Utilização. 

Os titulares de conta adultos podem criar um Perfil de Criança para cada criança no seu agregado familiar, para que possam utilizar a Plataforma a seu critério. Recomendamos vivamente que o titular da conta configure Perfis de Criança e utilize os controlos parentais personalizados para definir o conteúdo. O titular da conta tem de cumprir com todas as obrigações aplicáveis, tendo em conta os direitos do menor segundo a legislação aplicável.  

Temos práticas diferentes para as informações que recolhemos através dos Perfis de Criança CHRISTIAN LIFE daquelas que temos nas outras partes da nossa Plataforma destinadas aos adultos. Esta secção da Política de Privacidade aplica-se às informações recolhidas através dos Perfis de Criança. 

Que informações recolhemos dos Perfis de Criança? 

Recolhemos apenas as seguintes Informações relacionadas com os utilizadores menores dos Perfis de Criança 

  • Informações de configuração do perfil: quando configura um Perfil de Criança, pedimos ao titular da conta que indique o primeiro nome da criança (ou outro nome para esse perfil que possa escolher) e uma foto de perfil ou um avatar por si escolhido, se o decidir carregar. 
  • Preferências de controlos parentais:  pode exercer controlos parentais relativamente ao uso que a criança faz do perfil, como os tipos de programas e filmes que esta pode ver, ou exigir um PIN para mudar entre perfis na sua conta CHRISTIAN LIFE. 
  • Informações técnicas e de utilização: quando uma criança visita ou utiliza o Perfil de Criança, obtemos algumas informações sobre o respetivo dispositivo e navegador de Internet (como o Safari, Chrome ou Firefox). Vamos igualmente obter informações sobre o respetivo Endereço IP, identificadores de dispositivos, conteúdos pesquisados, visualizados e adicionados a uma lista de conteúdos a ver e, no geral, a forma como esta utiliza o Perfil de Criança na nossa Plataforma. 
  • Quando os utilizadores nos contactam: se a criança nos contactar através de e-mail ou de um formulário online, iremos pedir-lhe algumas informações. Podem incluir, por exemplo, o seu primeiro nome, o endereço de e-mail e o motivo do contacto. Não utilizaremos estas informações de contacto para outras finalidades. Quando tivermos concluído o pedido, iremos eliminar as respetivas informações. 

Como utilizamos as Informações? 

Utilizamos as informações que recolhermos através de um Perfil de Criança apenas para as finalidades descritas nesta secção ou divulgadas aquando da recolha ou para outras finalidades mediante o seu consentimento, na medida permitida pela lei aplicável. 

  • Fornecer produtos e serviços. Utilizamos as informações que recolhemos através de um Perfil de Criança na nossa Plataforma para fornecer o Perfil de Criança; para analisar a utilização da nossa Plataforma; e para fornecer, desenvolver, manter, personalizar, proteger e melhorar a experiência do utilizador e as nossas ofertas. Por exemplo, utilizamos as informações recolhidas de um Perfil de Criança na nossa Plataforma para permitir que a criança veja trailers, filmes, programas e videoclipes  e possa encontrar outros conteúdos do seu interesse no Perfil de Criança.  
  • Comunicar consigo e com terceiros. Utilizamos as informações que recolhemos para comunicar com o titular da conta em relação aos Perfis de Criança ou a pedidos do titular da conta, por exemplo (i) para responder às suas questões (e da criança) e a pedidos de apoio ao cliente ou (ii) para o contactar sobre a sua conta (incluindo sobre a atividade da criança na conta).  Se recolhermos informações para responder ao pedido de uma criança, não utilizaremos essas informações para outras finalidades e iremos eliminar as informações depois de responder ao pedido.  
  • Utilização de informações técnicas e de utilização. Utilizamos informações técnicas e de utilização para melhorar o design, funcionalidade e conteúdo da nossa Plataforma e para nos permitir personalizar a experiência da criança na nossa Plataforma. Utilizamos estas informações (i) para fornecer, desenvolver, manter, personalizar, proteger e melhorar os nossos conteúdos e a nossa Plataforma, produtos e programas e para operar a nossa atividade, (ii) para efetuar análises, incluindo analisar e comunicar a utilização e o desempenho da nossa Plataforma e conteúdos, (iii) para proteger contra, identificar e impedir fraudes e outras atividades ilícitas, (iv) para criar dados agregados sobre grupos ou categorias dos nossos utilizadores e (v) para mostrarmos ofertas e anúncios com base nos conteúdos que a criança está a ver aquando da oferta ou do anúncio. 
  • Conformidade. Podemos utilizar as informações que recolhemos para detetar, investigar e impedir atividades na nossa Plataforma que possam violar os nossos termos de utilização, ser fraudulentas, violar direitos de autor ou outras regras ou que possam de outra forma ser ilegais, de forma a cumprir com requisitos legais e para proteger os nossos direitos, bem como os direitos e a segurança dos nossos utilizadores e terceiros.  

Como partilhamos as Informações? 

Poderemos partilhar e divulgar as informações que recolhemos de um Perfil de Criança com afiliadas e terceiros para viabilizar as operações da Plataforma ou noutros termos permitidos pela lei.  

Cookies e outras tecnologias 

Consulte a secção Cookies e outras informações técnicas para obter todas as informações sobre como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes, bem como as formas de gerir as suas opções sobre os mesmos. 

Em relação aos Perfis de Ccriança CHRISTIAN LIFE, especificamente, podemos utilizar cookies e outras tecnologias (i) para fornecer, desenvolver, manter, personalizar, proteger e melhorar os nossos conteúdos e a nossa Plataforma, produtos e programas e para operar a nossa atividade, (ii) para efetuar análises, incluindo analisar e comunicar a utilização e o desempenho da nossa Plataforma e conteúdos, (iii) para proteger contra, identificar e impedir fraudes e outras atividades ilícitas, (iv) para criar dados agregados sobre grupos ou categorias dos nossos utilizadores e (v) para apresentarmos anúncios contextuais com base nos conteúdos que a criança está a ver aquando da oferta ou do anúncio.  

PEDIDOS DE EXERCÍCIO DE DIREITOS INDIVIDUAIS 

Em determinadas condições e jurisdições, terá o direito a pedir-nos que cumpramos um ou mais dos seguintes pedidos. Podemos pedir-lhe um comprovativo de identidade ou outras informações adicionais antes de o fazermos. 

  • Direito de acesso, conhecimento, atualização e retificação: pode pedir detalhes sobre as Informações que temos, juntamente com uma cópia das suas Informações, bem como a correção de eventuais erros nas suas Informações.  
  • Direito de eliminação ou apagamento ("direito ao esquecimento"): o direito, em determinadas circunstâncias, de pedir que as suas Informações sejam eliminadas. Em casos específicos, podemos não conseguir eliminar alguns tipos de Informações, nomeadamente, quando tivermos uma obrigação legal de manter essas Informações (por exemplo, para fins de relatórios regulamentares), para exercermos os nossos direitos e defesa no âmbito de ações judiciais ou, por exemplo, quando pretender que lhe continuemos a prestar uma Oferta e o tratamento das Informações seja necessário para fornecer essa Oferta. 
  • Comunicações de marketing e partilha com terceiros. Damos-lhe a oportunidade de expressar as suas preferências relativamente à receção da nossa parte, de determinadas comunicações de marketing, bem como relativamente à partilha de Informações com parceiros de confiança para os seus fins de marketing direto. Consulte a secção "Opções de anúncios" abaixo para mais informações.  
  • Direito de portabilidade: o direito, em determinados casos, de receber as suas Informações em formato digital ou de serem diretamente transmitidas a outro Responsável pelo Tratamento (quando for tecnicamente exequível). 
  • Direito de oposição:  o direito de oposição (por motivos relacionados com a sua situação específica) ao tratamento das suas Informações com base nos nossos interesses legítimos e/ou no consentimento por si prestado, incluindo para fins de marketing direto. Este direito poderá estar limitado a casos específicos nos termos da legislação local. 
  • Direito a retirar o consentimento: pode retirar o seu consentimento a qualquer altura relativamente a qualquer tratamento das Informações que dependa do consentimento.  

Iremos avaliar todos os pedidos de exercício destes direitos caso a caso. Poderá haver circunstâncias em que não somos obrigados por lei a cumprir com um pedido, devido a isenções relevantes estipuladas na legislação de proteção de dados aplicável. Em alguns casos, tal pode significar que podemos conservar as suas Informações mesmo que retire o seu consentimento.  

PEDIDO DE EXERCÍCIO DE DIREITOS INDIVIDUAIS NA EUROPA (INCLUINDO REINO UNIDO E SUÍÇA) 

Para exercer estes direitos ou para contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados na Europa, envie um pedido acedendo ao Portal de pedidos de exercício de direitos individuais para a Europa.  Em alguns casos, poderá ainda ter o direito de apresentar queixa à autoridade competente, cumprindo com os procedimentos legais locais conforme aplicável. 

PEDIDOS DE EXERCÍCIO DIREITOS INDIVIDUAIS NA AMÉRICA LATINA E CARAÍBAS 

Para exercer os seus direitos ou contactar o nosso Encarregado de Proteção de Dados a respeito de direitos de proteção de dados na América Latina e nas Caraíbas, envie um pedido acedendo ao Formulário de pedidos de exercício de direitos para a América Latina e Caraíbas ou através de envio de e-mail para suporte@app-christianlife.com.   

CALIFÓRNIA E DIREITOS DE PRIVACIDADE, PARÂMETROS E DIVULGAÇÃO AO ABRIGO DA CCPA 

Os seus direitos na Califórnia 

Califórnia e direitos de privacidade, parâmetros e divulgação ao abrigo da CCPA 

Esta secção Califórnia e direitos de privacidade, parâmetros e divulgação ao abrigo da CCPA incide sobre os direitos e as obrigações legais estipulados na Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (California Consumer Privacy Act) ("CCPA") e noutras leis aplicáveis a residentes na Califórnia. Estes direitos e obrigações aplicam-se a empresas que operam na Califórnia e a residentes na Califórnia, bem como a informações que identifiquem, tenham a ver com, descrevam, possam razoavelmente ser associadas a ou possam ser razoavelmente ligadas, direta ou indiretamente, a consumidores ou agregados familiares na Califórnia ("Informações na Califórnia"). Não se aplicam a informações que tenham sido anonimizadas ou agregadas nos termos da CCPA. 

Parâmetros CCPA 

Os Regulamentos CCPA exigem que nós divulguemos dos parâmetros do ano civil anterior relativamente aos pedidos dos residentes na Califórnia. Estes parâmetros reportam-se ao número de pedidos de acesso, apagamento e NÃO VENDER (Do Not Sell) feitos, o número de pedidos cumpridos no total ou em parte e o número de pedidos recusados. Essa informação pode ser consultada acedendo à página de Reporte de Parâmetros CCPA. 

Informações na Califórnia que recolhemos e partilhámos 

Esta secção fornece as informações de que os residentes na Califórnia precisam para exercer os seus direitos a respeito das suas Informações na Califórnia. Os dados sobre as Informações na Califórnia que recolhemos e partilhámos sobre os consumidores, no ano antes da última atualização desta secção, são os que se seguem. 

Informações na Califórnia que recolhemos 

No ano antes da última atualização desta secção, podemos ter recolhido as seguintes categorias de Informações na Califórnia, conforme permitido pela lei: 

  • Identificadores únicos e outros identificadores online, como endereços IP, ID de dispositivos ou outros identificadores semelhantes relacionados com o seu dispositivo e o seu sistema operativo 
  • Informações de atividade na Internet ou noutra rede eletrónica, como histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações a respeito das suas interações com a nossa Plataforma, conteúdo como vídeos e anúncios e dispositivos como smart TV, streaming de multimédia, navegadores e aplicações 
  • Informações de áudio, visuais ou outras semelhantes, como fotografias, vídeos ou gravações que o progenitor ou tutor legal tenha decidido publicar na Plataforma 
  • Informações de localização, como a localização geral do seu dispositivo no contexto da Plataforma 
  • Deduções ou segmentação de público, como perfis individuais, preferências, características e comportamentos 
  • Atividades de visualização online, como vídeos, conteúdos e páginas visualizados 

Podemos ter recolhido estas categorias de Informações na Califórnia para as seguintes finalidades comerciais ou empresariais: 

  • Realizar serviços em nome da empresa, nomeadamente, apoio ao cliente, processamento ou tratamento de pedidos, fornecer recomendações de conteúdos e processar pagamentos 
  • Auditar transações de clientes 
  • Prevenção de fraude e crime 
  • Depuração de erros nos sistemas 
  • Marketing e publicidade na Plataforma com base naquilo que as crianças veem 
  • Estudo, análise e desenvolvimento internos, por exemplo, análises sobre preferências dos utilizadores 
  • Desenvolver, manter, aprovisionar ou atualizar redes, produtos, serviços ou dispositivos 

Podemos ter obtido Informações na Califórnia de diversas fontes, incluindo: 

  • Diretamente de si  
  • Das nossas afiliadas 
  • Das nossas joint ventures e dos parceiros estratégicos e promocionais 
  • De fornecedores de informações 
  • De distribuidores e outros fornecedores 
  • De outros utilizadores que tenham submetido Informações na Califórnia sobre si, nomeadamente para convidá-lo a participar numa oferta, fazer recomendações ou partilhar conteúdos 
  • Fontes publicamente disponíveis 

Divulgações de Informações na Califórnia: 

No ano antes da última atualização desta secção, podemos ter divulgado as seguintes categorias de Informações na Califórnia a terceiros, conforme permitido pela lei: 

  • Identificadores unicos e outros identificadores online, como endereços IP, ID de dispositivos ou outros identificadores semelhantes relacionados com o seu dispositivo e o seu sistema operativo 
  • Informações de atividade na Internet ou noutra rede eletrónica, como histórico de navegação, histórico de pesquisas e informações a respeito das suas interações com as nossas Ofertas, conteúdo como vídeos, anúncios, sites e dispositivos como smart TV, streaming de multimédia, navegadores e aplicações 
  • Informações de áudio, visuais ou outras semelhantes, como fotografias, vídeos ou gravações que o progenitor ou tutor legal tenha decidido publicar na Plataforma 
  • Informações de localização, como a localização geral do seu dispositivo no contexto da Plataforma 
  • Deduções ou segmentação de públicos, como perfis individuais, preferências, características e comportamentos 
  • Atividades de visualização online, como vídeos, conteúdos e páginas visualizados 

Podemos ter divulgado cada uma destas categorias de Informações na Califórnia às seguintes categorias de terceiros: 

  • Afiliadas: estas entidades estão associadas a nós por motivo de propriedade comum.  Para obter a lista de afiliadas, visite a nossa página de afiliadas 
  • Prestadores de serviços: estas entidades tratam informações em nosso nome para fins comerciais, ajudando-nos a fornecer-lhe produtos ou serviços 
  • Parceiros de publicidade: estas entidades ajudam-nos a anunciar os nossos produtos ou serviços na Plataforma com base nos conteúdos que as crianças veem 
  • Parceiros de análise: estas entidades ajudam-nos a recolher dados sobre como os nossos produtos ou serviços são utilizados, para que os possamos melhorar e compreender melhor os nossos consumidores 
  • Parceiros promocionais: associamo-nos a estas entidades para, em conjunto, promover os nossos produtos, por exemplo ao realizar concursos ou outras campanhas promocionais 
  • Entidades governamentais: estas entidades incluem autoridades judiciais, entidades reguladoras e tribunais 

Os seus direitos de privacidade de pedir a divulgação de Informações que recolhemos e partilhamos sobre si na Califórnia 

Se reside na Califórnia, a CCPA concede-lhe o direito a pedir determinadas informações sobre as nossas práticas relacionadas com as  Informações na Califórnia. Para exercer os seus direitos na Califórnia, aceda ao Centro de privacidade. 

  • As categorias e os elementos específicos de Informações na Califórnia que recolhemos 
  • As categorias de fontes das quais recolhemos Informações na Califórnia 
  • As finalidades comerciais ou empresariais para as quais recolhemos Informações na Califórnia 
  • As categorias de terceiros com os quais partilhámos Informações na Califórnia 

Pode enviar-nos um pedido para as seguintes informações adicionais: 

  • As categorias de terceiros aos quais divulgámos Informações na Califórnia e a categoria ou as categorias de Informações na Califórnia divulgadas a cada um 

O seu direito a pedir a apagamento de Informações na Califórnia 

Mediante o seu pedido, iremos apagar as Informações na Califórnia que recolhemos sobre crianças a seu cargo. 

Não vendemos as Informações na Califórnia de crianças 

Como exercer os seus direitos  

Para pedidos de acesso e apagamento, iremos recorrer a um serviço de verificação de terceiros para confirmar a sua identidade.  Para o fazer, o nosso serviço de verificação estabelece a ligação entre as informações que fornece e as informações que temos sobre si nos nossos registos ou, se necessário, permitimos que envie documentos a comprovar a sua identidade. 

Como progenitor ou tutor legal, pode igualmente enviar um pedido em nome de uma criança a seu cargo.  Se for esse o caso, iremos pedir que indique o endereço de e-mail da criança, para verificar a sua identidade, e que envie um formulário assinado que nos autorize a avançar com o pedido das Informações na Califórnia da criança. 

Pode também designar um agente autorizado para enviar um pedido em seu nome.  Para tal, iremos requerer (1) uma procuração válida ou (2) uma autorização escrita assinada por si.  No caso de o seu agente autorizado ter uma autorização escrita assinada, poderemos também ter de verificar a sua identidade e/ou contactá-lo diretamente para confirmar a permissão para avançar com o pedido. 

O seu agente autorizado pode fazer um pedido contactando-nos para o email: suporte@app-christialife.com 

O nosso apoio ao exercício dos seus direitos de dados 

Tem o direito a não receber um tratamento discriminatório se exercer quaisquer direitos estipulados nesta secção da Política de Privacidade.  Estamos empenhados em dar-lhe o controlo das Informações na Califórnia, suas e de crianças a seu cargo, e não o iremos colocar numa situação de desvantagem se escolher exercer os seus direitos.  

Consumidores da Califórnia menores de 16 anos  

A CCPA tem regras específicas em termos da utilização das Informações na Califórnia de consumidores com menos de 16 anos.  Em particular, em consonância com a CCPA, se recolhermos, de forma consciente, as Informações na Califórnia de um consumidor com menos de 16 anos, não iremos vender estas informações a menos que recebamos permissão explícita para o fazer.  Se o consumidor tiver entre 13 e 16 anos, este poderá dar essa permissão; se tiver menos de 13 anos, terá de ser o progenitor ou tutor legal do consumidor a dar a permissão. À data de entrada em vigor da presente Política de Privacidade, tanto quanto sabemos, não vendemos Informações na Califórnia relativas a consumidores com menos de 16 anos. 

Consumidores da Califórnia menores de 18 anos 

Os Consumidores na Califórnia que sejam utilizadores registados dos Serviços digitais e com menos de 18 anos de idade poderão pedir a remoção do conteúdo ou informações que publicaram nos Serviços digitais. Iremos remover esses conteúdos ou informações quando tal for obrigatório por lei. Para pedir a remoção dos conteúdos ou informações que publicou nos Serviços digitais, pode contactar-nos em suporte@app-christianlife.com

No entanto, mesmo que removamos os conteúdos ou as informações que publicou, não podemos impedir na totalidade outras utilizações ou divulgações desses conteúdos ou informações por terceiros, após os ter partilhado num fórum público. 

NOTIFICAÇÕES SOBRE ATUALIZAÇÕES 

Periodicamente, podemos atualizar a presente Política de Privacidade. Iremos notificá-lo de quaisquer alterações substanciais, através da colocação de um aviso nos nossos sites. Incentivamos a que, periodicamente, consulte e reveja a presente Política de Privacidade para se manter a par das alterações. 

COMO CONTACTAR-NOS 

Se tiver perguntas sobre a presente Política de Privacidade, pode contactar-nos e ao nosso Encarregado de Proteção de Dados em suporte@app-christianlife.com. 

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